ภายใน 30 วัน
เริ่มตั้งแต่ การซื้อครั้งแรกของคุณ
การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน Google Play
การรับประกันคืนเงินของผู้ให้บริการมีผลบังคับใช้ตามเงื่อนไข
เฉพาะการซื้อครั้งแรกเท่านั้นที่มีสิทธิ์
การชำระเงินต่ออายุไม่ครอบคลุมในเงื่อนไขการคืนเงินนี้
เงื่อนไข
- แต่ละบริการคืนเงินได้เพียงครั้งเดียว
ข้อยกเว้น
- ไม่ครอบคลุมการซื้อด้วยบัตรเติมเงินและบัตรของขวัญ
- ไม่ครอบคลุมการทดลอง 30 วันขึ้นไป
- ไม่ครอบคลุมการซื้อที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการ
- ไม่ครอบคลุมส่วนเสริมบางอย่าง รวม Anonymous Dedicated IP และการซื้อที่เกี่ยวกับ Alternative ID
วิธีขอคืนเงิน
- ขอคืนเงินผ่าน Google Play ภายใน 48 ชั่วโมงหลังซื้อ
- สำหรับคำขอหลังจากนั้น ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Surfshark
เราไม่สามารถยืนยันได้ว่าส่วนเสริมที่ไม่คืนเงินส่งผลต่อยอดคืนเงินของชุดบริการอย่างไร
การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่าน App Store
การรับประกันคืนเงินของผู้ให้บริการไม่ใช้กับการซื้อนี้
วิธีขอคืนเงิน
- ขอคืนเงินผ่าน Apple
ยังไม่ได้ยืนยันกฎการมีสิทธิ์และกำหนดเวลาแยกต่างหากของ Apple ที่นี่