รีวิว VPN จากการทดสอบจริง · อัปเดต 5 พฤศจิกายน 2026

รีวิว hide.me VPN: ข้อดี ข้อเสีย และข้อสรุปของเรา

เราทดสอบ hide.me ทั้งแพ็กเกจฟรี ช่วงทดลอง Premium และหลังซื้อสมาชิก โดยวัดความเร็ว ดาวน์โหลดทอร์เรนต์ ตรวจสอบบริการสตรีมมิง ทดสอบการรั่วไหลและการป้องกันการเชื่อมต่อ รีวิวนี้อธิบายสิ่งที่ได้เมื่อชำระเงินและข้อจำกัดที่ควรตรวจสอบก่อนซื้อ

ข้อสรุปโดยย่อ

hide.me น่าพิจารณาหากต้องการความเร็วสูง ใช้ทอร์เรนต์ และตั้งค่า VPN ได้ยืดหยุ่น การเชื่อมต่อยังเสถียรเมื่อใช้งานต่อเนื่องนาน ช่วงทดลอง Premium ไม่ต้องใช้อีเมลหรือบัตรชำระเงิน จึงทดลองบริการก่อนซื้อได้ ในการทดสอบของเรา ฟีเจอร์และประสิทธิภาพช่วงทดลองเทียบเท่าสมาชิกแบบชำระเงิน

ปัญหาหลักที่พบคือการเข้าสู่ระบบ Netflix ผ่านตำแหน่งสตรีมมิงสหรัฐฯ และ DNS รั่วไหลขณะเชื่อมต่อใหม่เมื่อใช้ Stealth Guard ป้องกันเฉพาะแอป แพ็กเกจฟรีเหมาะกับการท่องเว็บทั่วไป แต่ช้ากว่า Premium มาก

ข้อดี

• Premium มีความเร็วสูง รวมถึงการดาวน์โหลดทอร์เรนต์
• ทดลอง Premium ได้ครบฟีเจอร์โดยไม่ต้องใช้อีเมลหรือบัตรชำระเงินในแอปที่เราทดสอบ
• โหมดป้องกันทั้งการเชื่อมต่อของ Stealth Guard ผ่านสถานการณ์ที่เราทดสอบ
• โหมดแยกการรับส่งข้อมูลทำงานได้ และเข้าถึงไฟล์ตั้งค่าด้วยตนเองได้ง่าย
• ตอบกลับรวดเร็วทั้งแชตสดและอีเมล
• การต่ออายุสมาชิกครั้งถัดไปของเรามีราคาและระยะเวลาเท่ากับการซื้อครั้งแรก

ข้อจำกัด

• เข้าสู่ระบบ Netflix ไม่ได้ขณะเชื่อมต่อ VPN แต่สตรีมได้หากเข้าสู่ระบบก่อน
• โหมดเฉพาะแอปของ Stealth Guard เผยเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP ระหว่างเชื่อมต่อใหม่
• Bolt ไม่ได้เพิ่มความเร็วทุกเส้นทาง
• แพ็กเกจฟรีจำกัดความเร็ว และผลทดสอบทอร์เรนต์ไม่เหมาะกับการใช้งานจริง

วิธีทดสอบ

ตารางแสดงความเร็ว ขณะเชื่อมต่อ VPN สำหรับการวัดซ้ำ เราใช้ค่ามัธยฐาน ซึ่งเป็นค่ากลางของชุดข้อมูล เพื่อไม่ให้ค่าที่สูงหรือต่ำผิดปกติเป็นตัวกำหนดผล สำหรับทอร์เรนต์ เราบันทึกความเร็วเฉลี่ยของการดาวน์โหลดแต่ละครั้งจนเสร็จ แล้วหาค่ามัธยฐานของค่าเฉลี่ยเหล่านั้น

เรายังตรวจสอบการรั่วไหลขณะเชื่อมต่อเสถียรบนโปรโตคอลทั้งห้าที่มี ผลด้านฟีเจอร์แอปอ้างอิงเวอร์ชัน Windows ที่เราทดสอบ

การติดตั้งและทดลอง Premium

เว็บไซต์ทางการมีส่วนแอปโดยเฉพาะ ให้เลือกแพลตฟอร์มและดาวน์โหลดตัวติดตั้งโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ การดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Windows ทำได้ง่าย และไม่พบข้อความชวนซื้อที่รบกวนระหว่างทาง

ตัวติดตั้งไม่ได้เสนอเบราว์เซอร์หรือซอฟต์แวร์อื่นที่ไม่เกี่ยวกับ VPN

เมื่อเปิดครั้งแรก hide.me แสดงตัวเลือกเข้าสู่ระบบและสร้างบัญชี เมื่อย้อนกลับจะพบหน้าจอ Get Your Free Plan ซึ่งเสนอช่วงทดลอง Premium ระยะสั้น

การเปิดใช้ไม่ต้องใช้อีเมลหรือบัตรชำระเงิน Your Account แสดง Premium trial และฟีเจอร์แบบชำระเงินก็พร้อมใช้งาน

ช่วงทดลองช่วยให้ตรวจสอบเว็บไซต์ แอป และความเร็วของตนเองก่อนจ่ายเงิน นี่คือข้อเสนอที่เราได้รับในแอป Windows ระหว่างทดสอบ

ควรแยก ช่วงทดลอง Premium ออกจากแพ็กเกจ Free ที่ใช้งานต่อเนื่องได้ ช่วงทดลองเปิดฟีเจอร์แบบชำระเงินชั่วคราว ส่วน Free ยังคงฟรีแต่มีข้อจำกัด

การเชื่อมต่อครั้งแรกและการใช้งานประจำวัน

หน้าหลักตั้งต้นเป็นตัวเลือกตำแหน่งที่ดีที่สุด จาก San Diego แอปเชื่อมต่อไปยัง Los Angeles และการเลือกโปรโตคอลอัตโนมัติเลือก WireGuard

เวลาเชื่อมต่อที่เราวัดได้ประมาณสองวินาที

Kill Switch เปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น ส่วน Split Tunneling ปิดอยู่ แอปตั้งให้เปิดพร้อม Windows ด้วย แต่ในตอนแรกต้องคลิกเองเพื่อเชื่อมต่อ VPN

เราปล่อย VPN เชื่อมต่อไว้ทั้งวันหลายครั้ง การเชื่อมต่อเสถียรทุกครั้งและไม่หลุด

เปิดแอปและเชื่อมต่ออัตโนมัติ

การตั้งค่าสองรายการมีหน้าที่ต่างกัน:

• Launch on system startup เปิดแอปพร้อม Windows
• Connect on application start เชื่อมต่อ VPN เมื่อแอปเปิด

ตัวเลือกที่สองทำงานตามคาดทั้งเมื่อเปิด hide.me เปิดคอมพิวเตอร์ และรีสตาร์ต Windows

ผลหลังโหมดสลีปไม่สม่ำเสมอ บางครั้ง VPN เชื่อมต่อใหม่ บางครั้งยังขาดการเชื่อมต่อ อย่าพึ่ง Connect on application start เพื่อรับประกันว่าจะเชื่อมต่อใหม่หลังปลุกคอมพิวเตอร์

ความเร็ว Premium

หลังทดสอบช่วงทดลอง Premium เราซื้อสมาชิกและวัดซ้ำ

คอมพิวเตอร์อยู่ที่ San Diego เราเชื่อมต่อไปยังตำแหน่ง VPN hide.me ที่เลือก แล้ววัดความเร็วไปยังเซิร์ฟเวอร์ทดสอบอีกแห่ง เช่น San Jose → Seattle หมายถึง คอมพิวเตอร์ของเราที่ San Diego → เซิร์ฟเวอร์ VPN ที่ San Jose → เซิร์ฟเวอร์ทดสอบความเร็วที่ Seattle สำหรับ New York, London และ Frankfurt ตำแหน่ง VPN กับเซิร์ฟเวอร์ทดสอบอยู่ในเมืองชื่อเดียวกัน

ตารางด้านล่างเป็นผล Premium แบบชำระเงิน โดยไม่ใช้ Bolt แต่ละแถวเป็นค่ามัธยฐานจากห้าครั้ง เราทดสอบเส้นทาง VPN San Jose → เซิร์ฟเวอร์ทดสอบ Seattle สองชุดในช่วงเวลาต่างกันของวัน

ในการทดสอบ ความเร็วลดลงเมื่อตำแหน่ง VPN ไกลจาก San Diego มากขึ้น ผลสูงสุดได้จาก VPN San Jose ไปยังเซิร์ฟเวอร์ทดสอบ Seattle ตามด้วย New York → New York ส่วนยุโรปช้ากว่า นี่เป็นรูปแบบทั่วไปของการเชื่อมต่อระยะไกล แม้เส้นทางและภาระเครือข่ายจะมีผลด้วย

ผู้อ่านในพื้นที่อื่นควรคำนึงถึงจุดเริ่มต้น ตัวเลขนี้อธิบายการเชื่อมต่อจาก California ไม่ใช่อันดับเซิร์ฟเวอร์ hide.me ที่ใช้ได้กับทุกพื้นที่

Premium แบบชำระเงินต่างจากช่วงทดลองหรือไม่?

ช่วงทดลอง Premium เปิดใช้ความสามารถของแพ็กเกจแบบชำระเงินครบถ้วน เราไม่พบความแตกต่างด้านฟังก์ชันหรือประสิทธิภาพหลังซื้อ ค่ามัธยฐานความเร็วดาวน์โหลดก่อนและหลังจ่ายเงินคือ:

• VPN San Jose → เซิร์ฟเวอร์ทดสอบ Seattle: ช่วงทดลอง 822 Mbps; Premium แบบชำระเงิน 823 Mbps หลังวัดเพิ่มเติม
• VPN New York → เซิร์ฟเวอร์ทดสอบ New York: ช่วงทดลอง 699 Mbps; หลังซื้อ 703 Mbps
• VPN London → เซิร์ฟเวอร์ทดสอบ London: ช่วงทดลอง 432 Mbps; หลังซื้อ 442 Mbps
• VPN Frankfurt → เซิร์ฟเวอร์ทดสอบ Frankfurt: ช่วงทดลอง 435 Mbps; หลังซื้อ 444 Mbps

ช่วงทดลองช่วยประเมินบริการที่จะได้รับหลังซื้อสมาชิก

Bolt: ตัวเร่งความเร็วที่ควรลองกับเส้นทางของคุณ

Bolt ออกแบบมาเพื่อเพิ่มความเร็ว VPN เราทดสอบกับ WireGuard โดยเปรียบเทียบเมื่อปิดและเปิด ผลขึ้นกับเส้นทาง ดาวน์โหลดเร็วขึ้นบนการเชื่อมต่อระยะใกล้ แต่ช้าลงบนระยะไกล

ตารางแสดงค่ามัธยฐานจากชุดแยกกัน ชุดละห้าครั้ง ยกเว้นการเปรียบเทียบ San Jose → Seattle ครั้งแรก (ฝ่ายละหกครั้ง) การทดสอบซ้ำ (ฝ่ายละสามครั้ง) และชุดแรกของ London ที่ใช้ Bolt (หกครั้ง) ค่าซ้ายคือ ไม่ใช้ Bolt ค่าขวาคือ ใช้ Bolt ทุกเส้นทางเริ่มที่ San Diego

เส้นทาง San Diego → VPN San Jose → เซิร์ฟเวอร์ทดสอบ Seattle ให้ผลดีขึ้นซ้ำได้ ดาวน์โหลดเพิ่มประมาณ 5–7% และอัปโหลดประมาณ 7% ส่วนดาวน์โหลดเส้นทาง New York เพิ่มประมาณ 10%

สำหรับเส้นทางที่ไกลกว่าจาก San Diego ไป VPN และเซิร์ฟเวอร์ทดสอบที่ London และ Frankfurt ดาวน์โหลดกลับช้าลง ชุดทดสอบซ้ำยืนยันทิศทางนี้ ขณะที่ค่ามัธยฐานความหน่วงลดลง

ผลอัปโหลดแตกต่างกัน โดยดีขึ้นในการเปรียบเทียบ Frankfurt ครั้งที่สอง แม้จะลดลงครั้งแรก

ลองทั้งเปิดและปิด Bolt ในตำแหน่งที่จะใช้ ความแตกต่างด้านความเร็วที่เราวัดได้ค่อนข้างมาก ฟีเจอร์นี้ช่วยบางเส้นทาง แต่ทำให้ดาวน์โหลดช้าลงในเส้นทางอื่น ค่ามัธยฐาน ping ลดลงในหกจากเจ็ดการเปรียบเทียบด้วย แม้ San Jose → Seattle จะต่างเพียงเล็กน้อย ควรเทียบทั้งอัตรารับส่งข้อมูลและความหน่วง แล้วเลือกค่าที่เหมาะกับความต้องการ

hide.me เทียบกับ VPN ความเร็วสูงอื่นอย่างไร

บนเส้นทาง San Diego → VPN San Jose → เซิร์ฟเวอร์ทดสอบ Seattle ผลดาวน์โหลด Premium แบบชำระเงิน 823 Mbps โดยไม่ใช้ Bolt เทียบได้กับอันดับห้าของข้อมูลช่วง 27 กันยายน–26 ตุลาคม 2026 ในอันดับ VPN ที่เร็วที่สุดของเรา

เมื่อเปิด Bolt ค่ามัธยฐานจากการวัดทั้งหมดเก้าครั้งในสองชุดคือ ดาวน์โหลด 872 Mbps จึงอยู่ ในระดับเดียวกับผู้นำตาราง NordVPN ที่ 871 Mbps ส่วนต่าง 1 Mbps ยังไม่ใช่การนำที่ชัดเจน แต่ทำให้ hide.me พร้อม Bolt อยู่ในกลุ่ม VPN ที่เร็วที่สุดที่เราทดสอบ

ค่ามัธยฐานอัปโหลดรวมเมื่อใช้ Bolt คือ 931 Mbps สูงกว่า VPN อื่นทุกตัวใน 10 อันดับนั้น ซึ่งมีค่าอัปโหลดสูงสุด 891 Mbps

นี่คือการเทียบชุดทดสอบกับข้อมูล ณ ช่วงวันที่ระบุ ไม่ใช่การกำหนดอันดับใหม่ให้ hide.me ในอันดับสด อันดับใช้ค่ามัธยฐานจากวันล่าสุดที่สิ้นสุดแล้ว ส่วนการเทียบนี้รวมชุดทดสอบ Bolt สองชุด

ทอร์เรนต์บน Premium

ในการทดสอบ P2P เราใช้ qBittorrent และทอร์เรนต์ทางการของอิมเมจ Ubuntu ขนาด ประมาณ 6 กิกะไบต์ โดยเชื่อมต่อ VPN กับ San Jose

บนสมาชิกแบบชำระเงิน เราดาวน์โหลดใหม่จนเสร็จแปดครั้ง และบันทึกความเร็วดาวน์โหลดเฉลี่ยที่ qBittorrent รายงานในแต่ละครั้ง

เราแปลงค่า MiB/s ของ qBittorrent เป็นหน่วย Mbps ที่ใช้ในการทดสอบความเร็วทั่วไป

บางครั้งความเร็วพุ่งถึงประมาณ 755 Mbps แต่ไม่ได้ถึงระดับนี้ทุกครั้ง ตัวชี้วัดหลักคือความเร็วเฉลี่ยตลอดการดาวน์โหลดจนเสร็จ รวมช่วงต้นและท้ายที่ช้ากว่า

ความเร็วทอร์เรนต์ต่างกันระหว่างครั้ง ขณะที่การทดสอบความเร็วทั่วไปในช่วงเดียวกันยังอยู่ในช่วงที่เคยวัดได้ จึงไม่อาจสรุปโดยอัตโนมัติว่าความผันผวนนี้มาจากประสิทธิภาพ VPN ที่ลดลงโดยรวม

ช่วงทดลอง Premium ค่ามัธยฐานของค่าเฉลี่ยการดาวน์โหลดครบห้าครั้งอยู่ที่ประมาณ 415 Mbps ประสิทธิภาพไม่ลดลงหลังซื้อ

สตรีมมิง: สี่บริการใช้งานได้ แต่ Netflix มีข้อจำกัด

เราทดสอบบริการสตรีมมิงห้ารายผ่านการเชื่อมต่อ hide.me ในสหรัฐฯ

ในแอป hide.me เราเปิด Streaming เลือก United States แล้วเชื่อมต่อ VPN จากนั้นลองเข้าสู่ระบบ Netflix ในเบราว์เซอร์ แต่ทั้งอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ใช้ไม่ได้ Netflix แสดงว่า:

Something went wrong. Please try again in a few minutes.

เข้าสู่ระบบไม่สำเร็จทั้ง Edge, Chrome และ Mozilla Firefox โหมดไม่ระบุตัวตนก็ไม่ช่วย เราเชื่อมต่อ VPN ใหม่และลองอีกหลัง 8 และ 24 ชั่วโมง ผลยังเหมือนเดิม

วิธีที่ใช้ได้คือเข้าสู่ระบบ Netflix โดยไม่ใช้ VPN แล้วค่อยเชื่อมต่อ hide.me และเริ่มดู ในการทดสอบวิดีโอเล่นได้ตามปกติ แต่หากต้องเข้าสู่ระบบอีก อาจต้องเข้าถึงโดยไม่ใช้ VPN อีกครั้ง

ก่อนซื้อ ให้ใช้ ช่วงทดลอง Premium ฟรีทดสอบทั้งการเข้าสู่ระบบและการเล่นวิดีโอ เราตรวจสอบว่าเล่นได้หรือไม่ แต่ไม่ได้บันทึกความละเอียดหรือการเข้าถึงเนื้อหาเฉพาะภูมิภาคแยกต่างหาก

การรั่วไหลของ IP, DNS และ WebRTC

ระหว่างที่ VPN เชื่อมต่อเสถียร เราตรวจสอบ การรั่วไหลของ IPv4, IPv6, DNS และ WebRTC บนห้าโปรโตคอล ได้แก่ IKEv2, OpenVPN, SoftEtherVPN, WireGuard และ SSTP ไม่พบการรั่วไหลในโปรโตคอลใด

เราทดสอบการตัด VPN การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ และการปลุกคอมพิวเตอร์แยกต่างหากโดยใช้ WireGuard

Kill Switch และ Stealth Guard

Kill Switch บล็อกทราฟฟิกเมื่อตรวจพบการเชื่อมต่อ VPN ล้มเหลว Stealth Guard ให้ตั้งกฎถาวรว่าคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องหรือแอปที่เลือกเข้าอินเทอร์เน็ตได้ผ่าน VPN เท่านั้น เราทดสอบแยกกัน

Kill Switch

เราปิด Stealth Guard ระหว่างทดสอบ Kill Switch

เราถอดสาย Ethernet ขณะ VPN เชื่อมต่ออยู่ แอปตรวจพบการขาดการเชื่อมต่อและเสนอให้กู้คืน VPN หรือเปิดอินเทอร์เน็ตปกติอีกครั้ง

หลังเสียบสายกลับ Windows มองเห็นเครือข่ายอีกครั้ง แต่อินเทอร์เน็ตยังถูกบล็อก การเข้าถึงกลับมาเมื่อกู้คืน VPN ผ่านแอปแล้วเท่านั้น ไม่พบการรั่วไหลในการทดสอบนี้

โหมดสลีปให้ผลต่างออกไป VPN เชื่อมต่อและทำงานก่อนคอมพิวเตอร์สลีป หลังปลุก อุโมงค์ไม่ทำงาน แต่อินเทอร์เน็ตปกติเข้าได้แล้ว ในสถานะนั้น VPN ไม่ซ่อน IP สาธารณะ และทราฟฟิกรวมถึง DNS อาจผ่านการเชื่อมต่อโดยตรง ต้องเชื่อมต่อ VPN ใหม่เพื่อคืนการป้องกัน

อย่าพึ่ง Kill Switch เป็นการบล็อกการเข้าถึงโดยตรงแบบถาวรระหว่างเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือเชื่อมต่อใหม่ด้วยตนเอง หากต้องการบล็อกอินเทอร์เน็ตทุกครั้งที่ VPN ไม่ได้เชื่อมต่อ ให้ใช้ Stealth Guard

Stealth Guard สำหรับทั้งการเชื่อมต่อ

โหมดนี้เหมาะกับการบล็อกอินเทอร์เน็ตทั้งหมดเมื่อไม่มี VPN รวมถึงหลังปิดแอป เราทดสอบ โดยปิด Kill Switch

การสลับระหว่าง Ethernet, Wi-Fi และฮอตสปอตไม่อยู่ในการตรวจสอบนี้

Stealth Guard สำหรับแอปที่เลือก

ในโหมด Limit Apps to VPN เราเพิ่ม Chrome และปล่อย Edge อยู่นอกรายการ

เมื่อไม่มี VPN Chrome เข้าอินเทอร์เน็ตไม่ได้ แต่ Edge ยังทำงาน เมื่อเชื่อมต่อ VPN Chrome เข้าได้ และเมื่อตัดก็ถูกบล็อกอีก

Chrome ยังถูกบล็อกหลังสลีป ออกจาก hide.me และจบกระบวนการผ่าน Task Manager การเปิดแอปใหม่และคืน VPN ทำให้เข้าได้ การลบ Chrome ออกจากรายการยกเลิกข้อจำกัด

เราไม่พบ IP สาธารณะรั่วไหลในการตรวจสอบนี้ แต่การทดสอบใน Chrome ที่ได้รับการป้องกันแสดงเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP AT&T ในสองสถานการณ์ คือเลือกเซิร์ฟเวอร์ VPN อื่นขณะเชื่อมต่ออยู่ และตัดด้วยตนเองก่อนเชื่อมต่อกลับตำแหน่งเดิม

การแยกการรับส่งข้อมูล

การแยกการรับส่งข้อมูลให้เลือกแอปที่จะใช้ VPN ทั้งสองโหมดใน Windows ทำงานตามคาด

เหมาะเมื่อบางแอปควรใช้ VPN ส่วนแอปอื่นใช้การเชื่อมต่อปกติ

การแยกการรับส่งข้อมูลควบคุมเส้นทางทราฟฟิกขณะ VPN เชื่อมต่ออยู่ หากต้องการกันแอปไม่ให้เข้าอินเทอร์เน็ตโดยไม่มี VPN ให้ใช้ Stealth Guard แยกต่างหาก

เราตรวจสอบทั้งสองโหมดบน Free ช่วงทดลอง Premium และ Premium แบบชำระเงิน ทั้งสามให้ผลเหมือนกัน

SmartGuard: โฆษณาและเว็บไซต์อันตราย

SmartGuard ลดโฆษณาได้มากบนหน้าที่เราตรวจสอบ มักเหลือพื้นที่ว่างตรงตำแหน่งโฆษณาที่ถูกบล็อก

Malware Protection ทำงานในการทดสอบแยกด้วย เว็บไซต์ที่เราทราบว่าอันตรายเปิดไม่ได้เมื่อเชื่อมต่อ VPN และเปิดฟีเจอร์นี้ เมื่อปิดเฉพาะ Malware Protection เว็บไซต์กลับเข้าได้ทั้งที่ VPN ยังเชื่อมต่อ

การทดสอบ Malware Protection ของเราจำกัดอยู่ที่เว็บไซต์นั้นเพียงแห่งเดียว

SmartGuard ไม่มีในแพ็กเกจฟรี

ตั้งค่าด้วยตนเอง: ไฟล์ WireGuard และ OpenVPN

ใช้ hide.me โดยไม่ใช้แอปของผู้ให้บริการได้ ไฟล์ OpenVPN พร้อมใช้และตัวสร้างไฟล์ WireGuard หาได้ง่ายในแดชบอร์ดบัญชี ไม่ต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือประกอบค่าการเชื่อมต่อเอง

สำหรับ OpenVPN เปิด VPN Features → Server Locations เลือกตำแหน่งแล้วดาวน์โหลดไฟล์สำหรับแพลตฟอร์ม ส่วน WireGuard แยกต่างหากให้สร้างกุญแจหรือใช้ของตนเอง เลือกตำแหน่ง และดาวน์โหลดไฟล์เชื่อมต่อพร้อมใช้

ไฟล์เหล่านี้เหมาะกับการตั้งค่าหลายแบบ:

• VPN บนเราเตอร์ เราเตอร์ที่รองรับเชื่อมต่อ hide.me และส่งทราฟฟิกอุปกรณ์ในบ้านทั้งหมดหรือเฉพาะที่เลือกผ่าน VPN ตามการตั้งค่า จึงครอบคลุมทีวี เครื่องเกม หรืออุปกรณ์ที่รันแอป hide.me ไม่ได้
• ไคลเอนต์ VPN อื่นบนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ นำเข้าไฟล์ในไคลเอนต์ WireGuard หรือ OpenVPN ที่รองรับ เพื่อใช้ hide.me ผ่านแอปที่ชอบ
• ตั้งค่า Linux และระบบอื่นที่รองรับด้วยตนเอง ไฟล์ช่วยตั้งการเชื่อมต่อผ่านเครื่องมือระบบที่รองรับ รวมถึงบรรทัดคำสั่ง โดยไม่ใช้แอปแบบกราฟิกของผู้ให้บริการ

เราเตอร์หรือไคลเอนต์ต้องรองรับโปรโตคอลที่เกี่ยวข้อง ฟีเจอร์แอป hide.me เช่น Stealth Guard ไม่ได้ย้ายไปพร้อมไฟล์ ต้องตั้งเส้นทางและการบล็อกเมื่อ VPN ล้มเหลวบนอุปกรณ์ที่ใช้เอง WireGuard ในไคลเอนต์แยก, OpenVPN บน OpenWrt, OpenVPN บน Linux

เราตรวจสอบความสะดวกในการรับไฟล์จากแดชบอร์ด ไม่ได้ทดสอบความเร็วและการป้องกันการรั่วไหลของเราเตอร์หรือไคลเอนต์ภายนอกแยกต่างหาก

แพ็กเกจฟรี: ฟีเจอร์มีประโยชน์ แต่ความเร็วจำกัด

หลังช่วงทดลอง Premium หมด ปุ่มเชื่อมต่อถูกปิด Renew now เสนอ Downgrade to Free Plan หรือ Upgrade now เราเลือก Downgrade to Free Plan แล้วใช้เวอร์ชันฟรีต่อ

มีเจ็ดประเทศ ได้แก่ ฟินแลนด์ ฝรั่งเศส เยอรมนี เนเธอร์แลนด์ สวิตเซอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา

ความเร็วแพ็กเกจฟรี

เราไม่สามารถทดสอบเส้นทาง VPN San Jose → เซิร์ฟเวอร์ทดสอบ Seattle ซ้ำบน Free เพราะไม่มีเซิร์ฟเวอร์ VPN ฝั่งตะวันตกของสหรัฐฯ ให้ใช้

การเชื่อมต่อสหรัฐฯ ถูกระบุว่าเป็น Kansas City และ Ohio ชื่อตำแหน่งนี้มาจากการระบุตำแหน่ง IP ไม่ใช่ที่อยู่จริงของอุปกรณ์ที่ยืนยันแล้ว

ค่ามัธยฐานแต่ละชุดแสดงความเร็วใกล้เคียงกันในเส้นทางที่ทดสอบ คือ ดาวน์โหลดประมาณ 25 Mbps และอัปโหลด 6 Mbps ตัวเลขอัตรารับส่งนี้เป็นค่าประมาณ ความแตกต่างหลักระหว่างเส้นทางคือความหน่วง

อัตรารับส่งที่ใกล้เคียงกันบนหลายเส้นทางสอดคล้องกับการมีเพดานความเร็วของแพ็กเกจฟรี

เราดาวน์โหลด มากกว่า 30 กิกะไบต์ โดยไม่พบข้อจำกัดปริมาณข้อมูลหรือการลดความเร็วเพิ่มเติม

ไม่พบการหลุดระหว่างใช้งานปกติ และไม่มีข้อความชวนอัปเกรด Premium ที่รบกวน

ทอร์เรนต์บน Free

P2P ให้ผลแย่กว่าการทดสอบความเร็วทั่วไปมาก เราลองหลายโปรโตคอลและหลายช่วงเวลา แต่ความเร็วดาวน์โหลดเฉลี่ยที่ qBittorrent รายงานไม่เกินประมาณ 118 Kbps หรือราว 0.12 Mbps

ด้วยความเร็วนี้ ทอร์เรนต์บน Free ไม่เหมาะกับการใช้งานจริงในการทดสอบของเรา

ใครดำเนินการ hide.me?

บริการดำเนินการโดย eVenture Ltd. บริษัทมาเลเซียที่มีที่อยู่ใน Labuan hide.me เปิดตัวปี 2012 ผู้ก่อตั้งคือ Sebastian Schaub ข้อกำหนดบริการ, ข้อมูลบริษัท, ประวัติผู้ก่อตั้ง

บริษัทระบุว่า hide.me เป็นผู้ให้บริการ VPN อิสระ ในบทสัมภาษณ์ i2Coalition Schaub กล่าวว่าบริการไม่ได้อยู่ในกลุ่มบริษัทขนาดใหญ่ เราไม่พบการยืนยันในแหล่งที่ตรวจสอบว่าถูกซื้อกิจการภายหลังหรืออยู่ในกลุ่มที่มี VPN หลายแบรนด์ เอกสารเหล่านั้นไม่เปิดเผยโครงสร้างผู้ถือหุ้นปัจจุบันทั้งหมด สัมภาษณ์ i2Coalition

นโยบายไม่เก็บบันทึก การตรวจสอบ และเซิร์ฟเวอร์ RAM-only

เก็บข้อมูลอะไรบ้าง?

hide.me ระบุว่าไม่เก็บประวัติการท่องเว็บหรือกิจกรรมใน VPN และไม่เก็บบันทึกที่เชื่อมโยง IP ขาเข้ากับขาออกพร้อมเวลา หรือระยะเวลาเซสชัน

อย่างไรก็ตาม นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายบันทึกวินิจฉัยชั่วคราวที่มีชื่อผู้ใช้แบบสุ่มและ IP ภายใน ตัวนับทราฟฟิก อีเมลบัญชี และการติดต่อฝ่ายสนับสนุน ส่วนบันทึกการเข้าเว็บไซต์รวม IP อธิบายแยกไว้ ดังนั้นไม่เก็บบันทึกหมายถึงไม่มีประวัติกิจกรรม VPN ไม่ใช่ไม่มีข้อมูลลูกค้าใดเลย นโยบายความเป็นส่วนตัว

เอกสารระบุเวลาลบบันทึกวินิจฉัยชั่วคราวต่างกัน นโยบายบอกว่าทุกสองสามชั่วโมง ส่วนคำอธิบายสถาปัตยกรรมบอกว่าเมื่อจบเซสชัน

อะไรสนับสนุนคำกล่าวอ้างว่าไม่เก็บบันทึก?

Securitum ประเมินนโยบายไม่เก็บบันทึกในปี 2024 และให้ข้อสรุปเชิงบวกภายในขอบเขตการตรวจสอบ การประเมินครอบคลุมการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ขั้นตอนนำระบบใช้งาน และอิมเมจสภาพแวดล้อมเซิร์ฟเวอร์ตัวแทนที่ได้รับมา

รายงานอ้างอิงสถานะผลิตภัณฑ์ ณ 15 มีนาคม 2024 ไม่ใช่การเฝ้าดูเครือข่ายต่อเนื่องหรือตรวจทุกแอป เราไม่พบรายงานตรวจสอบทางเทคนิคเรื่องไม่เก็บบันทึกที่เผยแพร่ใหม่กว่าในแหล่งที่ทบทวน รายงาน Securitum

เซิร์ฟเวอร์ RAM-only ให้อะไร?

ตามที่ hide.me ระบุ เซิร์ฟเวอร์ทางออก VPN ทั้งหมดใช้โครงสร้างพื้นฐาน RAM-only ข้อมูลการทำงานอยู่ในหน่วยความจำและหายหลังรีสตาร์ต จึงลดความเสี่ยงข้อมูลตกค้างบนดิสก์ภายใน คำอธิบายโครงสร้างพื้นฐาน

RAM-only เป็นมาตรการทางเทคนิคที่มีประโยชน์ แต่เพียงอย่างเดียวไม่พิสูจน์ว่าไม่มีการบันทึกหรือส่งข้อมูลไปอีกระบบ คำกล่าวอ้างที่ครอบคลุมทั้งเครือข่ายมาจากผู้ให้บริการ และควรแยกจากขอบเขตเฉพาะของการตรวจสอบ คำอธิบาย RAM-only ของ hide.me

ราคา การชำระเงิน และการคืนเงิน

สำหรับรีวิวนี้ เราซื้อ Premium 14 เดือนในราคา $54.99 เทียบเท่าประมาณ $3.93 ต่อเดือน ตลอดระยะเวลา

การต่ออายุราคาเดิมเป็นข้อดีอีกอย่าง ใบยืนยันคำสั่งซื้อระบุการจ่ายครั้งถัดไปสำหรับอีก 14 เดือนที่ $54.99 ราคาสมาชิกไม่ขึ้นหลังรอบแรก ส่วนความเป็นไปได้ที่ยอดรวมเปลี่ยนเพราะภาษีระบุไว้แยกในใบยืนยัน

แพ็กเกจและวิธีชำระเงินปัจจุบัน

เมื่อตรวจสอบวันที่ 4 พฤศจิกายน 2026 หน้าราคาทางการแสดงข้อเสนอต่อไปนี้เป็นดอลลาร์สหรัฐ:

สมาชิกระยะยาวต้องจ่ายเต็มล่วงหน้า เดือนแถมขึ้นกับโปรโมชัน เราซื้อ $54.99 ได้ 14 เดือน แต่ข้อเสนอปัจจุบันได้ 16 หน้าเว็บยังระบุว่าต่ออายุราคาและระยะเวลาเดิม แพ็กเกจและราคา

hide.me รับบัตร Visa, Mastercard, American Express และ Diners Club รวมถึง PayPal, Apple Pay, Google Pay, SEPA, SOFORT และโอนธนาคาร ตัวเลือกคริปโตมี Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Solana, USDT และ USDC หน้าช่วยเหลือระบุ Ethereum (ERC-20) สำหรับ USDT และ USDC วิธีชำระเงิน

การคืนเงิน

hide.me เผยแพร่ การรับประกันคืนเงิน 30 วัน แบบมีเงื่อนไข ใช้กับคำสั่งซื้อแรก ไม่รวมต่ออายุ และต้องไม่เคยขอคืนเงินมาก่อนหรือฝ่าฝืนข้อกำหนด การซื้อผ่านร้านแอปเป็นไปตามกฎคืนเงินของร้านนั้น เงื่อนไขคืนเงิน

การคืนเงินคริปโต: ข้อกำหนดทั่วไปที่เผยแพร่ไม่ได้แยกยกเว้นการจ่ายคริปโต แต่เราไม่พบคำอธิบายชัดเจนว่าการรับประกันใช้กับการจ่ายแบบนี้อย่างไรหรือดำเนินการคืนเงินอย่างไร จึงยังเป็นคำถามที่รอฝ่ายสนับสนุนชี้แจง นโยบายคืนเงิน

การยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติกับการขอคืนเงินเป็นคนละขั้นตอน ใบยืนยันระบุชัดว่าการยกเลิกสมาชิกหยุดการเรียกเก็บในอนาคต แต่ไม่ได้คืนเงินที่ซื้อให้เอง

การขอคืนเงินง่ายและเร็ว เราส่งอีเมลไป support@hide.me วันที่ 4 พฤศจิกายน เวลา 5:33 p.m. ได้รับข้อความรับเรื่องอัตโนมัติทันที และเจ้าหน้าที่ยืนยันส่งต่อฝ่ายเรียกเก็บเงินในอีกห้านาที ไม่มีคำถามเพิ่มเติม

เวลา 3:05 a.m. ของวันถัดไป พันธมิตรรับชำระเงิน Cleverbridge ยืนยันว่าออกเงินคืนเต็ม $54.99 แล้ว คิดเป็น 9 ชั่วโมง 32 นาที หลังคำขอ ฝ่ายสนับสนุนยืนยันยกเลิกสมาชิกด้วย

เงินเข้าบัญชีธนาคารด้วย โดย ทั้งกระบวนการตั้งแต่ส่งคำขอจนได้รับเงินใช้เวลาไม่เกินหนึ่งวัน การยืนยันคืนเงินมาถึงหลัง 9 ชั่วโมง 32 นาที เราไม่ได้บันทึกเวลาที่ธนาคารนำเงินเข้าจริงแยกไว้ ระยะเวลาของลูกค้ารายอื่นอาจต่างกันตามวิธีชำระเงินและการดำเนินการของธนาคารหรือบริการรับชำระเงิน

เวลาตอบกลับฝ่ายสนับสนุน

เราทดสอบช่องทางติดต่อสองแบบ คือแชตสดบนเว็บไซต์และอีเมล

ฝ่ายสนับสนุนสร้างความประทับใจด้านความรวดเร็ว: เริ่มแชตได้ทันทีและอีเมลติดตามมาภายในไม่กี่ชั่วโมง นี่คือเวลาของการสอบถามเรา ไม่ใช่การรับประกันเวลาตอบลูกค้าทุกคน

ควรซื้อ hide.me หรือไม่?

hide.me เป็นตัวเลือกที่ดีหากต้องการความเร็วสูง ทอร์เรนต์บน Premium และการควบคุมการเชื่อมต่อที่ยืดหยุ่น ในการทดสอบยังเสถียรเมื่อใช้นาน และช่วงทดลองมีระดับฟีเจอร์กับประสิทธิภาพเท่ากับสมาชิกแบบชำระเงิน

การต่ออายุราคาเดิมเป็นข้อดีอีกข้อ: รอบสมาชิกถัดไปของเราราคาเท่าเดิมและยาวเท่ารอบแรก ค่าใช้จ่ายหลังช่วงแรกยังคาดการณ์ได้

ข้อจำกัดสองอย่างควรใส่ใจ คือเข้าสู่ระบบ Netflix ไม่ได้เมื่อ VPN เชื่อมต่อ และ Stealth Guard เฉพาะแอปปล่อยให้ DNS รั่วขณะเชื่อมต่อใหม่ หากต้องการบล็อกอินเทอร์เน็ตทั้งหมดเมื่อไม่มี VPN โหมดทั้งการเชื่อมต่อของ Stealth Guard ทำได้ดีกว่า Free เหมาะกับท่องเว็บทั่วไป แต่ผลทอร์เรนต์ของเราชี้ไปที่ Premium สำหรับ P2P

เริ่มด้วยช่วงทดลอง Premium ฟรี: ตรวจเว็บไซต์และแอปที่ต้องใช้ แล้วเปรียบเทียบความเร็วเมื่อเปิดและปิด Bolt สำหรับ Netflix ให้ทดสอบครบตั้งแต่เข้าสู่ระบบจนเล่นวิดีโอ การทำได้โดยไม่ต้องใช้อีเมล บัตรชำระเงิน หรือจ่ายล่วงหน้าเป็นข้อดีที่มีประโยชน์มากอย่างหนึ่งของ hide.me

การคืนเงินก็ง่าย: ไม่มีคำถามเพิ่มเติม และตั้งแต่ขอจนเงินเข้าบัญชีธนาคารใช้เวลาไม่เกินหนึ่งวัน