Pembelian di laman web VPN
Kad kredit · Kad debit · PayPal
Jaminan bayaran balik penyedia terpakai tertakluk pada syarat.
Dalam 7 hari
Bermula dari pembelian awal anda
Jumlah bayaran balik & fi
Fi sebanyak 5% ditolak daripada bayaran balik.
Bayaran balik sebahagian untuk perkhidmatan yang tidak tersedia boleh dipertimbangkan dalam masa tujuh hari mengikut budi bicara ZoogVPN.
Syarat
Gunakan kurang daripada 10 GB data VPN.
Pelan yang dibeli mesti mempunyai tempoh sekurang-kurangnya 30 hari.
Beri sokongan peluang untuk menyelesaikan masalah teknikal dan ikuti cadangannya.
Anda mestilah belum pernah menuntut bayaran balik.
Cara memohon bayaran balik
- Hubungi sokongan ZoogVPN melalui https://zoogvpn.com/contact/.
- Berikan nama pengguna anda dan sebab pembatalan.
Pembelian App Store & Google Play
Jika anda membayar melalui App Store atau Google Play, anda boleh memohon bayaran balik melalui kedai tersebut. Permohonan dinilai mengikut peraturan kedai; kelulusan tidak dijamin.