Pembelian di situs VPN
Jaminan pengembalian dana penyedia berlaku dengan syarat.
Dalam 30 hari
Mulai dari Pembelian awal Anda
Jumlah pengembalian dana dan biaya
Pengembalian dana mata uang kripto didasarkan pada nilai pembelian awal dalam USD, lalu dikonversi ke mata uang kripto.
Ketentuan
Anda harus belum pernah menerima pengembalian dana untuk pembelian sebelumnya.
Untuk kartu prabayar atau hadiah, penyedia kartu harus mendukung pengembalian dana.
Cara meminta pengembalian dana
- Hubungi dukungan NordVPN untuk meminta pengembalian dana.
- Buka tautan pengembalian dana akun yang diberikan dukungan.
- Konfirmasikan permintaan pengembalian dana.
12 bulan · 27 bulan · Jerman, 12 bulan · 27 bulan · Belanda, 12 bulan · 27 bulan · Inggris Raya
Kebijakan pengembalian dana kontraktual penyedia berlaku dengan syarat.
Dalam 30 hari
Mulai dari Tagihan perpanjangan
Jumlah pengembalian dana dan biaya
Pengembalian dana penuh tersedia dalam 30 hari sejak tagihan perpanjangan.
Setelah 30 hari, sisa masa langganan dikembalikan secara proporsional, mulai bulan setelah permintaan Anda.
Pengembalian pembayaran perpanjangan
Pembayaran perpanjangan memenuhi syarat berdasarkan ketentuan ini.
Cara meminta pengembalian dana
- Hubungi dukungan NordVPN untuk meminta pengembalian dana.
Pembelian App Store & Google Play
Jika Anda membayar melalui App Store atau Google Play, Anda dapat meminta pengembalian melalui toko tersebut. Permintaan dinilai sesuai aturan toko; persetujuan tidak dijamin.
Ketentuan tambahan dari penyedia VPN
Langganan yang dibeli melalui Google Play
Jaminan pengembalian dana penyedia berlaku dengan syarat.
Dalam 30 hari
Mulai dari Pembelian awal Anda
Pengecualian
Pembayaran perpanjangan tidak tercakup dalam jaminan penyedia.
Cara meminta pengembalian dana
- Hubungi dukungan NordVPN untuk meminta pengembalian dana pembelian Google Play Anda.