Mua trên trang web VPN
Thẻ tín dụng
Điều kiện được hoàn tiền được áp dụng kèm điều kiện.
Trong vòng 14 ngày
Bắt đầu từ Ngày giao kết hợp đồng
Hạn chế quan trọng
Điều khoản coi việc cấp quyền truy cập gói là thực hiện đầy đủ dịch vụ. Chúng tôi chưa thể xác nhận việc hoàn tiền vẫn áp dụng thế nào sau khi kích hoạt.
Số tiền hoàn lại và phí
Khoản hoàn tiền được chấp thuận được trả về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 14 ngày.
Điều kiện
Nêu lý do yêu cầu.
Trả lời bộ phận hỗ trợ trong vòng bảy ngày theo lịch.
Cách yêu cầu hoàn tiền
- Liên hệ hỗ trợ Planet VPN để yêu cầu hoàn tiền.
Tiền mã hóa
Điều kiện được hoàn tiền được áp dụng kèm điều kiện.
Trong vòng 14 ngày
Bắt đầu từ Ngày giao kết hợp đồng
Hạn chế quan trọng
Điều khoản coi việc cấp quyền truy cập gói là thực hiện đầy đủ dịch vụ. Chúng tôi chưa thể xác nhận việc hoàn tiền vẫn áp dụng thế nào sau khi kích hoạt.
Số tiền hoàn lại và phí
Khoản hoàn tiền được chấp thuận được trả qua chuyển khoản ngân hàng, dùng tỷ giá ngày thanh toán và trừ phí giao dịch áp dụng.
Điều kiện
Nêu lý do yêu cầu.
Trả lời bộ phận hỗ trợ trong vòng bảy ngày theo lịch.
Cung cấp thông tin ngân hàng và thông tin định danh chủ tài khoản mà bộ phận hỗ trợ yêu cầu.
Cách yêu cầu hoàn tiền
- Liên hệ hỗ trợ Planet VPN để yêu cầu hoàn tiền.
Mua qua App Store & Google Play
Nếu thanh toán qua App Store hoặc Google Play, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền qua cửa hàng đó. Yêu cầu được xét theo quy định của cửa hàng; không bảo đảm được chấp thuận.