App Store वा Google Play मार्फत तिरेको भए सोही स्टोरबाट रकम फिर्ता माग्न सकिन्छ। अनुरोध स्टोरका नियमअनुसार मूल्याङ्कन गरिन्छ; स्वीकृतिको ग्यारेन्टी छैन।
Google Play मार्फत खरिद गरिएका सदस्यताहरू
प्रदायकको रकम फिर्ता ग्यारेन्टी सर्तअनुसार लागू हुन्छ।
30 दिनभित्र
तपाईंको प्रारम्भिक खरिद देखि सुरु
महत्त्वपूर्ण सीमाहरू
फिर्ता नहुने अतिरिक्त सुविधाले प्याकेजको फिर्ता रकममा कस्तो असर गर्छ भन्ने पुष्टि भएन।
सर्तहरू
प्रति सेवा एकपटक मात्र रकम फिर्ता उपलब्ध छ।
अपवादहरू
नवीकरण भुक्तानी प्रदायकको ग्यारेन्टीले समेट्दैन।
प्रिपेड र उपहार कार्ड खरिद समेटिँदैनन्।
30 दिन वा बढीका परीक्षण समेटिँदैनन्।
सेवाका सर्त उल्लङ्घन गर्ने खरिद समेटिँदैनन्।
Anonymous Dedicated IP र Alternative ID सम्बन्धी खरिदसहित केही अतिरिक्त सुविधा समेटिँदैनन्।
रकम फिर्ता कसरी माग्ने
- खरिदको 48 घण्टाभित्र Google Play बाट रकम फिर्ता माग्नुहोस्।
- पछिका अनुरोधका लागि Surfshark सहायता टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।