Pembelian di situs VPN
1 bulan
Jaminan pengembalian dana penyedia berlaku dengan syarat.
Dalam 7 hari
Mulai dari Pembelian awal Anda
Batasan penting
Halaman pembelian mengiklankan 30 hari tanpa syarat, tetapi kebijakan pengembalian dana terperinci mensyaratkan masalah teknis dan periode berbeda menurut durasi paket.
Ambang penggunaan signifikan tidak ditentukan.
Jumlah pengembalian dana dan biaya
Pengembalian kripto memakai mata uang kripto asli dan kurs USD saat pengembalian dana.
Bagian siklus penagihan yang tidak terpakai tidak dikembalikan setelah pembatalan.
Ketentuan
Berikan bukti masalah perangkat lunak yang tidak dapat diselesaikan dukungan.
Anda harus tidak dapat terhubung ke server mana pun yang terdaftar di situs.
Ketentuan langganan mensyaratkan tidak ada penggunaan layanan yang signifikan.
Cara meminta pengembalian dana
- Kirim email ke who@whoer.net dari alamat yang dipakai saat membeli.
- Jelaskan masalah dan sertakan pesan kesalahan atau tangkapan layar.
12 bulan · 24 bulan
Jaminan pengembalian dana penyedia berlaku dengan syarat.
Dalam 30 hari
Mulai dari Pembelian awal Anda
Batasan penting
Halaman pembelian mengiklankan 30 hari tanpa syarat, tetapi kebijakan pengembalian dana terperinci mensyaratkan masalah teknis dan periode berbeda menurut durasi paket.
Jumlah pengembalian dana dan biaya
Pengembalian kripto memakai mata uang kripto asli dan kurs USD saat pengembalian dana.
Bagian siklus penagihan yang tidak terpakai tidak dikembalikan setelah pembatalan.
Ketentuan
Berikan bukti masalah perangkat lunak yang tidak dapat diselesaikan dukungan.
Anda harus tidak dapat terhubung ke server mana pun yang terdaftar di situs.
Cara meminta pengembalian dana
- Kirim email ke who@whoer.net dari alamat yang dipakai saat membeli.
- Jelaskan masalah dan sertakan pesan kesalahan atau tangkapan layar.
Pembelian App Store & Google Play
Jika Anda membayar melalui App Store atau Google Play, Anda dapat meminta pengembalian melalui toko tersebut. Permintaan dinilai sesuai aturan toko; persetujuan tidak dijamin.