المشتريات من موقع VPN
شهر واحد
ضمان الاسترداد لدى مقدم الخدمة — ينطبق ذلك وفق شروط.
خلال 7 أيام
بدءًا من عملية الشراء الأولى
قيود مهمة
تعلن صفحة الشراء عن 30 يومًا بلا شروط، لكن سياسة الاسترداد التفصيلية تفرض متطلبات مشكلات تقنية ومهلًا مختلفة بحسب مدة الخطة.
لم يُحدَّد حد الاستخدام الكبير.
مبلغ الاسترداد والرسوم
تستخدم المبالغ المستردة العملة المشفّرة الأصلية وسعر صرف الدولار الأمريكي (USD) عند الاسترداد.
لا تُسترد الأجزاء غير المستخدمة من دورة الفوترة بعد الإلغاء.
الشروط
قدّم دليلًا على مشكلة برمجية لا يستطيع الدعم حلها.
يجب أن تكون غير قادر على الاتصال بأي خادم مدرج في الموقع.
تشترط شروط الاشتراك عدم وجود استخدام كبير للخدمة.
كيفية طلب استرداد المبلغ
- راسل who@whoer.net من العنوان المستخدم للشراء.
- صِف المشكلة وأرفق رسائل الخطأ أو لقطات الشاشة.
12 شهرًا · 24 شهرًا
ضمان الاسترداد لدى مقدم الخدمة — ينطبق ذلك وفق شروط.
خلال 30 يومًا
بدءًا من عملية الشراء الأولى
قيود مهمة
تعلن صفحة الشراء عن 30 يومًا بلا شروط، لكن سياسة الاسترداد التفصيلية تفرض متطلبات مشكلات تقنية ومهلًا مختلفة بحسب مدة الخطة.
مبلغ الاسترداد والرسوم
تستخدم المبالغ المستردة العملة المشفّرة الأصلية وسعر صرف الدولار الأمريكي (USD) عند الاسترداد.
لا تُسترد الأجزاء غير المستخدمة من دورة الفوترة بعد الإلغاء.
الشروط
قدّم دليلًا على مشكلة برمجية لا يستطيع الدعم حلها.
يجب أن تكون غير قادر على الاتصال بأي خادم مدرج في الموقع.
كيفية طلب استرداد المبلغ
- راسل who@whoer.net من العنوان المستخدم للشراء.
- صِف المشكلة وأرفق رسائل الخطأ أو لقطات الشاشة.
مشتريات App Store وGoogle Play
إذا دفعت عبر App Store أو Google Play، يمكنك طلب الاسترداد من المتجر نفسه. تُقيَّم الطلبات وفقًا لقواعد المتجر، والموافقة غير مضمونة.